Privacybeleid

• Dit Privacybeleid (hierna het “Beleid”) heeft als doel uit te leggen hoe Starscream Limited persoonlijke gegevens verzamelt en beheert om je relatie als speler bij Locowin te beheren;
• Alle gegevensverwerkingsactiviteiten uitgevoerd door Starscream Limited zijn in overeenstemming met de EU-Verordening (2016/679);
• Het bedrijf heeft een Functionaris voor Gegevensbescherming (FG) aangesteld. Voor vragen over dit Beleid of om je rechten uit te oefenen, neem contact op met de FG via: dpo@starscreamltd.com.

• Toegang tot onze website is beperkt tot personen van achttien jaar of ouder;
• Wij verifiëren de leeftijd met behulp van de verstrekte informatie.

• De termen “Bedrijf”, “wij” of “ons/onze” verwijzen naar Starscream Limited;
• De termen “Speler”, “eindgebruiker”, “jij” en vergelijkbare aanduidingen verwijzen naar elke persoon die toegang heeft tot en speelt bij Locowin;
• “Spellen” of “Spel” verwijst naar de spelproducten die beschikbaar zijn bij Locowin;
• “Verwerkingsverantwoordelijke” is de entiteit die de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens bepaalt;
• “Gegevensverwerker” is de entiteit die persoonsgegevens verwerkt namens de verwerkingsverantwoordelijke;
• “Persoonsgegevens” zijn gegevens waarmee een persoon kan worden geïdentificeerd;
• “AVG” of “Verordening” verwijst naar de Algemene Verordening Gegevensbescherming (2016/679).

• Identiteitsgegevens: zoals voornaam, achternaam, geboortedatum en -plaats, woonadres (stad, postcode, land), nationaliteit, identiteits- of paspoortnummer en leeftijd;
• Contactgegevens: zoals gebruikersnaam, telefoonnummer, postadres en e-mailadres;
• Wij verzamelen contactinformatie, details van je spel- of site-activiteit en je gebruikers-ID wanneer je contact opneemt met onze support;
• Accountlimieten: mogelijkheid om limieten in te stellen op speeltijd, inzetten, verliezen en dagelijkse stortingen;
• Financiële gegevens: zoals kaartnummer, vervaldatum en beveiligingscode;
• Zelfuitsluiting: mogelijkheid om jezelf uit te sluiten van spelen of een pauze te nemen;
• Bevriezen van je account: mogelijkheid om je account te blokkeren voor 24 uur, zeven dagen of dertig dagen. Tijdens deze periode is toegang niet mogelijk;
• Ken je klant (KYC): wij verzamelen gegevens zoals een geldig identiteitsbewijs, bewijs van adres, bankafschrift, informatie over herkomst van vermogen en politieke status om je identiteit te verifiëren volgens de wetgeving tegen witwassen en terrorismefinanciering. Wij behouden ons het recht voor om aanvullende informatie te vragen indien nodig;
• Accountgegevens: zoals activiteitslogboeken, saldo, spelanalyses en technische gegevens zoals IP-adres, browserinformatie en cookies;
• Openbare gegevens: informatie die openbaar beschikbaar is via internetzoekopdrachten;
• Marketingcommunicatiegegevens: voorkeuren met betrekking tot het ontvangen van marketingmateriaal en promoties. Je kunt je hiervoor afmelden zonder dat dit invloed heeft op je relatie met Locowin;
• Andere gegevens: wij verzamelen geen gevoelige gegevens zoals ras, politieke opvattingen, religieuze overtuigingen, vakbondslidmaatschap, gezondheid, seksueel leven of seksuele geaardheid, tenzij je ervoor kiest deze informatie vrijwillig te delen;
• Dit Beleid wordt bijgewerkt indien de verzamelde informatie wijzigt;
• Voor vragen over de verwerkte gegevens, neem contact op met onze Functionaris voor Gegevensbescherming.

• Wij verzamelen en verwerken gegevens om een veilige en gepersonaliseerde spelomgeving te bieden, te voldoen aan wettelijke vereisten en frauduleuze activiteiten te detecteren en te voorkomen. De gegevens worden gebruikt om:
  • Een speelgeschiedenis bij te houden en maatregelen toe te passen voor het identificeren en beheersen van gokproblemen;
  • Gerichte marketing uit te voeren en onze diensten te verbeteren;
  • Je locatie te bevestigen en te verifiëren dat je geen meerdere accounts hebt in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving;
  • Persoonlijke aspecten te evalueren door middel van profilering.

• De gegevens worden verwerkt in overeenstemming met de geldende wetgeving en onder de volgende omstandigheden:
  • Om diensten te verlenen op basis van ons contract met jou;
  • Voor onze legitieme belangen, mits jouw rechten hierdoor niet worden overschreden;
  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
• In het algemeen gebruiken wij je toestemming niet als basis voor gegevensverwerking, behalve voor marketingdoeleinden;
• Je kunt je toestemming op elk moment intrekken via de afmeldoptie of door contact op te nemen met onze Functionaris voor Gegevensbescherming.

• Wij bewaren geen creditcardinformatie of financiële gegevens, aangezien betalingen worden verwerkt via onze betaalproviders die gebruikmaken van Secure Socket Layer (SSL)-technologie;
• Wij hebben geen toegang tot details van je kaart of bankrekening, behalve de informatie die je verstrekt voor KYC-verificatie, welke uitsluitend wordt verwerkt om te voldoen aan de relevante wettelijke verplichtingen.

Locowin deelt je gegevens alleen met gegevensverwerkers of externe adviseurs wanneer dit wettelijk is toegestaan, in gevallen zoals:

• Om de dienst te leveren die je hebt aangevraagd;
• Voor het inschakelen van derden die noodzakelijk zijn om de dienst te kunnen aanbieden;
• Om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen;
• Ter bescherming van onze legitieme belangen in rechtszaken of bij de verdediging van onze rechten;
• Voor het beheren van bedrijfsrisico’s;
• Om je instructies op te volgen;
• Om te voldoen aan wettelijke vereisten, zoals gerechtelijke bevelen of dagvaardingen;
• Voor het melden van verdachte fraude- of witwasactiviteiten;
• Bij noodsituaties die de gezondheid, veiligheid of het welzijn van het publiek in gevaar kunnen brengen;
• Om de rechten en eigendommen van Starscream Limited te beschermen, inclusief de handhaving van onze Algemene Voorwaarden.

• Locowin zal je persoonsgegevens bekendmaken aan:
  • Toezichthoudende en gerechtelijke autoriteiten zoals vereist door de wet;
  • Wetshandhavingsinstanties, overheden, rechtbanken, geschilleninstanties, toezichthouders en entiteiten die zijn aangewezen voor audits of onderzoeken van onze activiteiten;
  • Entiteiten binnen de Starscream Limited-groep zoals eerder vermeld.
• Wij delen je informatie met externe leveranciers en derden die optreden als gegevensverwerkers voor Starscream Limited. Deze derden omvatten onder andere:
  • MaxMind (voor IP-intelligentie, relevante inhoud en advertenties, analyse en verkeersrouting);
  • Customer.io (platform voor e-mailnieuwsbrieven);
  • Payment IQ (betalingsgatewayprovider);
  • Professionele adviseurs, zoals advocaten en auditors.
• Wij kunnen je gegevens openbaar maken in overeenstemming met de toepasselijke privacywetten en -regelgeving;
• In geval van geschillen met betrekking tot betalingen of verliezen, delen wij je KYC-gegevens, bankrekeninggegevens, gebruiksgegevens en accountgegevens met je bank om het conflict op te lossen;
• De bevoegde autoriteiten en medewerkers van Starscream Limited die klantenservice beheren, hebben toegang tot je gegevens om hun taken uit te voeren.

• Je gegevens worden uitsluitend overgedragen naar de Europese Unie of naar landen die door de Europese Commissie zijn aangemerkt als landen met een passend niveau van bescherming van persoonsgegevens;
• Wanneer wij gebruikmaken van leveranciers in de Verenigde Staten, dragen wij gegevens alleen over aan partijen die voldoen aan beschermingsnormen die gelijkwaardig zijn aan die van de EER en die geregistreerd zijn onder het Privacy Shield (een overeenkomst die de doorgifte van gegevens tussen de EU en de VS toestaat volgens de Europese privacy-standaarden).

• Locowin wil je graag informatie sturen over onze diensten die mogelijk interessant voor je zijn.
• Om je af te melden voor marketing, kun je:
  • Een e-mail sturen naar support@locowin.com met het verzoek om af te zien van deelname;
  • De optie “afmelden” selecteren in je profiel;
  • Klikken op “uitschrijven” in een ontvangen marketingbericht.
• Het intrekken van je toestemming heeft geen negatieve invloed op je relatie met Locowin.

• Wij hebben maatregelen en procedures ingevoerd om ongeoorloofde toegang te voorkomen en de vertrouwelijkheid van de informatie die je ons verstrekt te waarborgen;
• Onze website maakt gebruik van SSL om de overdracht van je persoonsgegevens te beveiligen;
• Toegang tot je persoonsgegevens is beperkt tot werknemers, agenten en contractanten die deze gegevens nodig hebben voor hun zakelijke taken, en die verplicht zijn om vertrouwelijkheid te bewaren;
• Wij beschikken over procedures voor het afhandelen van datalekken en zullen jou en de bevoegde autoriteiten informeren indien wij daar wettelijk toe verplicht zijn.

• Locowin bewaart je persoonsgegevens alleen zolang dit nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor ze zijn verzameld;
• De gegevens worden bewaard zolang je relatie met ons voortduurt;
• Na beëindiging van de relatie worden de gegevens minimaal vijf jaar bewaard, afhankelijk van het type gegevens.

• Recht op Transparante Informatie: Je hebt recht op duidelijke informatie over de verwerking van je persoonsgegevens;
• Recht op Inzage: Je kunt bevestiging en inzage vragen in de persoonsgegevens die wij verwerken;
• Recht op Rectificatie: Je kunt correcties vragen van onjuiste persoonsgegevens via:
  • Je profiel: sectie “Accountgegevens”;
  • E-mail: dpo@starscreamltd.com.
• Recht op Vergetelheid: Je kunt onmiddellijke verwijdering van je persoonsgegevens verzoeken als de verwerking gebaseerd was op je toestemming of als deze niet langer rechtmatig is;
• Recht op Beperking van Verwerking: Je hebt het recht om ons te vragen de verwerking van je gegevens te beperken. Beperkte gegevens worden alleen opgeslagen en niet verder verwerkt, tenzij met jouw toestemming of om juridische of publieke redenen;
• Recht op Gegevensoverdraagbaarheid: Je kunt de persoonsgegevens die je hebt verstrekt ontvangen en zonder belemmering overdragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke;
• Recht van Bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens als deze gebaseerd is op ons gerechtvaardigd belang, de uitvoering van een taak van algemeen belang, directe marketing (inclusief profilering), of wetenschappelijk/historisch/statistisch onderzoek;
• Recht om Toestemming In te Trekken via:
  • E-mail: support@Locowin.com;
  • De optie “afmelden” in je profiel;
  • De link “uitschrijven” in marketingmateriaal.

Het intrekken van je toestemming heeft geen invloed op je relatie met Locowin.

• Wanneer je een verzoek indient om je gegevensbeschermingsrechten uit te oefenen, kan Locowin aanvullende informatie vragen om je identiteit te bevestigen en je recht op toegang tot je persoonsgegevens te verifiëren;
• Locowin is wettelijk verplicht je gegevens actueel te houden, daarom kunnen we je vragen om ons op de hoogte te brengen van wijzigingen in je persoonsgegevens;
• Als je besluit je gegevens niet te verstrekken, kunnen we mogelijk geen relatie met je aangaan of voortzetten, en kunnen we de toepasselijke Algemene Voorwaarden niet nakomen;
• De anti-witwasregelgeving verplicht ons om je identiteit op regelmatige tijdstippen te verifiëren. Om aan deze wettelijke verplichting te voldoen, zullen we je vragen de noodzakelijke informatie en documenten te verstrekken, en ons te informeren over eventuele wijzigingen in de zakelijke relatie;
• We verwijzen naar de Algemene Voorwaarden, waarin je je ertoe hebt verbonden bepaalde persoonsgegevens en documentatie te verstrekken en ons op de hoogte te stellen van wijzigingen in die gegevens;
• Je bent niet verplicht ons gegevens te verstrekken zonder een wettelijke grondslag voor verwerking, anders dan je toestemming.

• De hierboven beschreven gegevensverwerking, met uitzondering van marketing, vereist geen toestemming, aangezien deze gebaseerd is op wettelijke grondslagen;
• Wij kunnen je toestemming vragen om aanvullende persoonsgegevens te verwerken. Je bent niet verplicht die toestemming te geven;
• Je kunt je toestemming op elk moment intrekken (de intrekking heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking) via: dpo@starscreamltd.com;
• Wanneer je je toestemming intrekt, kunnen we een andere wettelijke grondslag identificeren die ons toestaat je gegevens verder te verwerken, en we zullen je daarvan op de hoogte brengen.